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一开始京东对于斐讯的订单表示京东斐讯产品过了退货周期一概不退货,但是架不住各位的力量还是比较大的。8月10日开始,在「京东自营」购买的 斐 讯 产品,可申请退款,已经有朋友申请成功。
流程如下:
1、在京东网站或APP—我的—客户服务—售后—维修—维修理由—其他,然后选择退货
2、审核通过后,会有电话客服主动联系你

从下面流传出来的「京东内部邮件」看,需要满足在「京东自营」购买,并且商品「SN码」需要与下单时的一致,有没有包装无所谓。

现在还有不确定因素:

1、不确定多久之内的订单可以退款
2、在京东第三方商家买的 斐 讯 商品,暂时无法退款,但京东也有点要管的苗头,可以尝试联系客服,语气平和的也客服沟通。如果找的人多了,或许也有希望。