5月10号去兑换网盘,发现没有资格,兑换页有1、2、3月的记录,但权益记录里只有2个网盘,以为是1月兑换的网盘消失了,反馈给客服。上个月客服来电让我确认1月是否有兑换,我说记不清了,网页有记录就以网页为准。挂断电话以后研究活动页,发现1、2、3是按消费月计算,兑换月实际是2、3、4。
刚才客服第二次又回电,我说实际是4月兑换的消失了,她说把我的白金卡账单发给供货商,这提醒了我,查了下3月账单,只有2笔达标,以为是自己的问题没让她反馈了。顺手查了4月的账单,4月有4笔达标,5月10日没出资格,可能被202303已兑换这个BUG侵占了。